Clientes
Introducción
En este apartado de Dk Gest, podremos generar listados de los clientes que tenemos creados en nuestra empresa. Para ello, deberemos detallar una serie de filtros, para hacer una búsqueda o exportación más exhaustiva:
- Fecha alta desde/hasta: Nos servirá para poner un periodo de fechas de alta.
- Estado: Seleccionaremos si queremos visualizar algún tipo de estado en concreto.
- Fecha baja desde/hasta: Nos servirá para poner un periodo de fechas de alta.
- Clientes con (Tlf. Móvil o Tlf. Fijo): Si queremos solo visualizar los clientes que tienen asociado una tarifa de móvil o fijo, activaremos el check correspondiente.
- Tarifa: Detallaremos la tarifa que queremos filtrar, para visualizar a los clientes que la tengan asignada.
- MAC: Si nuestros clientes tienen detallada la MAc, podremos filtrar por una en concreto.
- Tarifas sin fecha desde: Desde hace un tiempo, Dk Gest permite asignar tarifas sin fecha de alta. Si activamos este check filtraremos por los clientes que utilizan esta casuística.
- Dirección: Podremos detallar una calle en concreto, para visualizar todos los clientes de la zona.
- Comercial: Aquí seleccionamos al comercial, y podremos ver todos los clientes asignados al mismo. Cada uno de los comerciales debe haber sido creado previamente en el apartado “Comerciales” dentro del menú Fichas.
- Forma de pago: Desde este campo, podremos acotar la búsqueda por forma de pago de cada cliente. Si seleccionamos una, nos sacará todas los clientes, por ejemplo de efectivo.
- Teléfono contratado: Podremos detallar un número de teléfono, para saber que cliente lo tiene contratado.
- Agrupación: Si tenemos segmentados a nuestros clientes por diferentes agrupaciones y solo queremos visualizar, por ejemplo INTERNET, la seleccionaremos en este campo.
- Ruta: Seleccionaremos la zona asociada a nuestros clientes, que queremos filtrar.
- Provincia y Población: Si queremos hacer un filtro en concreto de una provincia o población, en estos campos deberemos detallarlos.
una vez detallado los anteriores campos, pulsaremos en "Filtrar" y Dk Gest nos mostrará los siguientes campos:
- Código del cliente.
- Nombre del cliente.
- NIF/CIF cliente.
- Email.
- Teléfono.
: Si seleccionamos este icono, Dk Gest nos llevará a la ficha del cliente, para poder modificar y guardar los cambios.
: Este icono, nos indica el estado del cliente. Si esta en color verde significa que esta activo/alta, si fuera rojo seria en baja/inactivo.
Como en muchos apartados de Dk Gest, esta búsqueda podremos exportarla en Excel para futuras consultas o para trabajar sobre el archivo.