¿Cómo creo a mis técnicos?
Para crear a nuestros técnicos debemos irnos a "Fichas - Técnicos" y desde aquí, podremos crear este tipo de perfil que seguidamente se tendrá que asignar a un parte de trabajo que estemos creando. De tal manera, que todos los partes de trabajo que se generen, tendrán que estar asignado a un técnico, el técnico tendrá acceso además a sus partes de trabajo y podrá modificarlos para darlos como cerrados llegado el caso.
Información básica de técnico
Para poder asignar un técnico a los partes de trabajo que gestiona nuestro personal, tendremos que crear una ficha, para ello rellenaremos los siguientes campos de información:
- Código: Este se autoasigna al crear una nueva ficha, no se puede modificar y es único por técnico.
- Tipo de doc. y D. Identidad: En tipo de documento seleccionaremos el tipo y en D. Identidad introduciremos el número que corresponda a nuestro técnico.
- Nombre y Apellidos: El nombre y apellidos del técnico.
- Tipo Vía, Dirección, Cod. Postal, Provincia y Población para rellenar el domicilio de nuestro técnico.
- Teléfono: El teléfono de nuestro técnico, se recomienda un teléfono móvil al que poder automatizar el envío de SMSs para mantenerle informado.
- Email: Al igual que el teléfono, es otro medio de comunicación con el que podremos automatizar el envío de notificaciones para mantenerlo informado.
- Departamento: En este campo seleccionaremos al departamento que pertenece nuestro técnico. Si no tenemos aún creado nuestro departamento Pulse Aquí.
- ¿Puede ver la información de otros técnicos?: Este check nos servirá para que cuando un tecnico acceda a Dk Gest, ya se desde dkgest.es o desde la APP de técnicos, no visualice cualquier otro dato que no sean los asociados a él.
- Comentario: Este campo es abierto y podremos anotar cualquier información que veamos necesaria relativa al técnico.
Una vez completado el formulario, pulsaremos en "Guardar".
Como en otras secciones de Dk Gest en la parte inferior, nos mostrará un listado de los técnicos existentes introducidos en nuestro programa. Los cuales, podemos editar pulsando , ponerlo como activo en el icono o inactivo y por útlimo si ya no trabajara con nosotros, eliminarlo pulsando .